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2023-01-23 13:11

快速增长的公司有5个共同特征

今天的市场竞争日益激烈。每个企业家和公司都努力成为行业领导者,并开发最新和最伟大的创新来颠覆市场和最佳定位。通往成功的道路往往并不平坦,许多公司未能实现必要的目标。但是,为什么有些企业获得了巨大的成功和快速的增长,而另一些却没有呢?

世界上许多增长最快的公司都有共同的特点,其他公司可以借鉴这些特点来帮助他们提高增长速度,使自己在竞争中脱颖而出。

以下是他们如何在市场中脱颖而出:

1. 具有明确战略意图的创新产品和服务

在不断变化的环境中,了解和适应新的消费趋势是至关重要的。最成功的公司了解公司的战略目标,并有效地制定创新议程,通常采用强有力的新颖产品和服务组合。他们带着最新的“必备品”进入市场,通常会建立竞争优势。

研究表明,产品和服务创新可以对公司的收入和利润轨迹产生积极影响。旅行预订网站Hopper一直专注于创新和开发他们的应用程序和云技术。现在,你可以在一次无缝交易中预订机票、酒店、租车和房屋。Hopper为他们的旅游产品提供了让人安心的服务,比如降价、冻结、取消和高级VIP体验。

该公司的战略意图很明确——成为市场上最无缝、最便捷、最具价格竞争力的旅游门户网站,尤其是对初次用户而言。这一坚定的努力吸引了Capital One Travel的9600万美元投资,“以加速公司在几个方面的增长”,此前该公司在2021年筹集了1.7亿美元。

2. 深思熟虑地探索其核心之外的新业务领域

公司需要重塑自我,并拓展到新的领域以实现增长。消费者的需求是不断变化的,高增长的公司擅长根据新的消费者行为来识别新的市场。然而,新的商业领域本质上风险更大,探索成本更高,因为它们与核心距离较远。因此,一个常见的问题是:在保持和改善核心业务的同时,应该在投机领域投入多少精力?答案是通过连续的步骤进行深思熟虑的探索,这些步骤相互建立并积累以推动真正的转变。

Roku Inc.的商业战略说明了这一点。20年前,Roku成为现有电视HDMI端口的附加组件。2007年,Netflix选择不制造自己的硬件,而是投资与Roku合作,开启了Roku的发展之路。随后,该公司推出了一项服务,允许广告商向Roku用户投放广告,随后推出了Roku频道,并在2014年发布了第一台智能电视。这是一系列循序渐进的有序步骤,将公司扩展到核心以外,同时为真正的转型奠定基础。

3.全心全意地投资于他们的员工

员工是任何企业的引擎。他们通常比任何人都能更好地向客户展示你的品牌,并以一种吸引新人才的关键方式表达公司文化。领先的公司为员工提供学习新技能和进一步专业发展的机会,营造尊重和协作的包容环境,并提供灵活的工作安排。这意味着高员工保留率,提高生产力,以及公司的良好声誉。

这就是为什么像ClickUp这样的公司会投资于他们的员工。他们优先考虑新的工作空间,首先考虑的是员工。新办公室包括开放式平面图、站立式办公桌、屋顶露台和健身房。与此同时,自Airbnb宣布“来自各地的永久工作”政策以来,已有超过100万名新求职者访问了他们的求职门户网站。此外,领英每年为人们提供2000美元的健康福利,用于与身体或精神健康相关的活动。

4. 小心莫并适应新技术

每个公司都必须有能力适应新技术,否则就会落后。此外,公司可以根据自己的需要定制技术,从而提高生产率并降低成本。

金宝汤(Campbell Soup)是一个标志性品牌,近三个世纪以来,金宝汤一直将其汤产品带到美国人的餐桌上,现在它正在利用人工智能(AI)更好地为其产品开发提供信息。据FoodDive报道,Campbell的“洞察引擎”使用人工智能扫描数十亿个数据点,然后他们的创新团队用这些数据点来预测强劲的趋势在哪里出现,是否会持续下去,以及他们的任何品牌是否能够利用这一趋势。这一过程促成了燕麦牛奶汤和FlavorUp(一种增强食物风味的烹饪浓缩液)的推出,推动新产品占年净销售额的2%,到2025年有望达到3.5%。

5. 注重客户体验,真正了解客户

根据Forrester的数据,在客户体验方面领先的公司比落后的公司高出近84%!随着数字化的兴起,最具创新性的公司正在提供更量身定制的24/7客户服务。通过超越潜在或现有消费者的期望,双方都能从中受益:客户有积极的体验,公司也能成长。

欧莱雅在2023年消费电子展上推出了新型HAPTA化妆器,重点关注行动不便的人群。涂抹器使用“内置智能运动控制”和“可定制附件”来增加用户的活动范围,帮助客户打开产品包装和精确地自我涂抹化妆品。

那些不断创新产品和服务、探索新的商业领域、投资于员工、适应新技术并专注于客户体验的公司,将在2023年及以后取得成功。